Training Telefoon- en Receptiemedewerker INCompany!
Deze pakkende training is bestemd voor baliemedewerkers die verantwoordelijk zijn voor klantgericht en klantvriendelijk optreden. Uw werk als baliemedewerker is het visitekaartje van uw bedrijf. Dit stelt eisen aan uw houding, woordgebruik en toonhoogte. U presenteert niet alleen met woorden. Uw gezichtsuitdrukking, bewegingen en gebaren communiceren ook. Met lichaamstaal zet u een boodschap kracht bij of doet u er juist afbreuk aan. Mensen die verbaal en non-verbaal verschillende boodschappen uitzenden, brengen anderen in verwarring over hun bedoelingen. Zijn uw woorden niet congruent met uw lichaamstaal? Dan vertrouwen mensen op de non-verbale signalen en minder op wat u zegt.
Daarbij heeft u na afloop gewonnen aan zelfverzekerdheid en zelfbewustzijn. U bent zich bewust van de belangrijke rol die u binnen uw organisatie vervult. U bent gesterkt in communicatie en slagvaardigheid. U beheerst de centrale thema`s van klantgericht telefoneren en u heeft geleerd van uw eigen ervaring en die van uw medecursisten. Door deze training bent u zich blijvend bewust van uw gedrag, uw benadering, uw rol en uw communicatie. Hierdoor weet u voortdurend op welke punten u uw aandacht moet richten.
Trainingsbureau voor Telefoon- en Receptiemedewerker optimaal en ideaal!
|
Workshop Teksten Redigeren Bedrijfstrainingen!
In sommige gevallen kan het interessant zijn om zelf uw tekst in het Engels te schrijven en deze daarna te laten corrigeren of redigeren. Bijvoorbeeld als de tekst over onderwerpen gaat waarin u zelf goed in thuis bent. Nadat u zich hebt gebogen over wat u wilt zeggen, kunnen wij vervolgens de taalkundige kant van de tekst voor onze rekening nemen. U bent de vakspecialist, wij zijn de taalspecialist. U weet wat u wilt overbrengen.
Bij redactiewerk kijken wij of de tekst in de huidige vorm aan de eisen voldoet die eraan gesteld mogen worden. Daarbij gaat onze aandacht onder meer uit naar leesbaarheid, tone of voice, layout, commerciele strekking, effectiviteit. Maar natuurlijk komen, evenals bij correctiewerk, ook spelling en grammatica aan de orde. Redigeren is dus een ingrijpender proces dan corrigeren. Afhankelijk van de door u gestelde eisen en de kwaliteit van de brontekst, kunt u kiezen voor corrigeren of redigeren.
kosten teambuilding workshop voor Teksten Redigeren overzicht zie verder!
|
Training DiSC Training met ONLINE DiSC afname.
Training Lean by Kaizen Procesverbetering.
Training OHSAS 18001 Arbo.
Training Verkoop Binnendienst.
Training Persoonlijke Effectiviteit.
Training Feedback Geven en Ontvangen.
Training Quality Manager Kwaliteit QHSA.
Training Timemanagement.
Training Projectmanagement .
Training Presentatie Technieken.
Training Effectief Telefoneren.
Training Rapporteren.
Training Effectief Coachen Leidinggeven.
Training Basic Chat GPT AI Training.
Training Assertiviteit en Assertief handelen.
Training Frans voor beginners.
Training Logistiek verbeteren.
Training Rapporteren Notuleren.
Training Klantgericht Denken en Handelen.
Training Effectief Foutloos Nederlands Schrijven.
Training Russisch voor gevorderden.
Training Verkoop en Acquisitie.
Training Office Excel.
Training Mentor Opleiding.
Training Voorkomen van een Burn-Out.
Training Zakelijk Spaans.
Training Magazijnbeheer.
Training Nederlands voor Buitenlanders NT2.
Training Informatiestromen - documentmanagement.
Training Teksten Redigeren.
Training kwaliteit ISO 9001 KAM-INK.
Training Competentiebegeleiding.
Training MT Middenmanagement Intensief.
Training Russisch voor beginners.
Training Basis Effectief Communicatie.
Training Efficiënt en Resultaatgericht Vergaderen.
Training Soepel en effectief Communiceren .
Training Prestatie Inkoop.
Training Studievaardigheden Techniek.
Training Nieuwe Medewerker Inwerken.
|
